ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-САЙТА

г. Владивосток
04.11.2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайтов баланссошелся.рф и https://balanssoshelsya.skillspace.ru/ (далее – «Сайты»), которые осуществляются индивидуальным предпринимателем Михайловой Полиной Валерьевной, ИНН: 250274264860, ОГРНИП: 325253600029357 (далее – «Оператор»).

1.2. Использование сервисов Сайтов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайтов.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайтов, их сервисов, программ и продуктов. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайтов в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайтов.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с ними.
2.4. Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайтам посредством сети Интернет и использующее их сервисы.
2.5. Сайты — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевым адресам: баланссошелся.рф и https://balanssoshelsya.skillspace.ru/.

3. СОСТАВ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя, которые предоставляются им самостоятельно при регистрации, оформлении заказа или в процессе использования сервисов:
Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты (e-mail);
Номера телефонов.
3.2. Автоматически передаваемые данные. В процессе использования Сайтов могут автоматически передаваться следующие данные:
IP-адрес, данные файлов cookie;
Информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
Дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.3. При оплате заказов Оператор или платёжные партнёры (в том числе платёжные системы Skillspace и иные) могут обрабатывать платёжные данные (данные банковской карты, электронных кошельков, информацию о транзакциях).
Оператор не осуществляет хранение реквизитов банковских карт Пользователей (номер карты, срок действия, CVV/CVC) на своих серверах. Эти данные обрабатываются платёжными системами в зашифрованном виде в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники платёжных партнёров.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональную информацию Пользователя Сайтов Оператор обрабатывает в следующих целях:
Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;

• Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Создания учётной записи для доступа к материалам Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учётной записи;
• Уведомления Пользователя Сайта о проходящих акциях, спецпредложениях;
• Предоставления Пользователю информации по товарам и услугам, состоянии лицевого счёта, статусах заявок;
• Анализа и улучшения качества работы Сайта;
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• Выполнения требований, предусмотренных законодательством, в т.ч. обязательное раскрытие информации, аудит, проверка возможности совершения сделок.

4.2. Платёжные данные используются исключительно для:
Проведения оплаты товаров/услуг;
Возврата средств при отмене заказа;
Защиты от мошеннических операций (включая проверку 3D-Secure).

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

5.1. Сайты хранят персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
5.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такую передачу;
- Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса или для исполнения заключённого с ним договора;
- Передача необходима для работы с аффилированными сервисами, включая платёжные системы;
-В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
5.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ6.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в соответствии с законом;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- Отзывать своё согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
- Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтами;
- Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Оператор обязан:
- Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователя;
- Принимать меры для защиты персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такой информации;
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте: 79294251487@yandex.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на страницах Сайтов.
9.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайтов.
ИП Михайлова Полина Валерьевна
ИНН: 250274264860
ОГРНИП: 325253600029357
E-mail: 79294251487@yandex.ru Тел.: 8 924 335 73 08